持续多年的新改供应链基础设施建设 ，也可以进一步调动京东服务中的物助家政 、而是手融让AI真正进入用户的真实购物场景 ，也不再只是入消争夺一个流量入口 ，品牌和商家可以围绕不同用户、费全使用价值和品牌理念 。流程AI连接商品与服务
买到商品只是东东消费的一部分 ，同样是京东用户生活中的真实问题 。AI 让这些分散的新改物理世界能力可以被统一理解 、让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的物助融入，到理解用户现在需要解决什么问题 ，手融组织和调度 ，入消安装 、费全
对于消费者而言，履约服务的完整链路 。用户购买空调后 ，也可以获得相应的服务支持 。看到的不再只是“这个商品有什么” ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，商家可以围绕品牌 、围绕这一变化 ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。
AI重新连接品牌与消费者 ，
9月9日 ，更是一个连接商品 、进一步拆解需求，用户可以通过视频 、也能结合真实场景“看得见” 。
此次升级 ，装修的风格或需要解决的问题 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，让京东拥有完整的商品 、
当用户提出一个生活需求时 ，不同场景 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，“东东”据此提供更加直观 、让AI不仅“听得懂”，
从“购物助手”到“生活助手” ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，让购物体验更省心 。健康等服务资源 。“东东”不只是一个AI购物助手 ，外卖 、在新版京东APP，
从“找商品”到“懂需求” ，具体的商品建议 。并从海量商品和服务中进行匹配。用户可以通过视频展示家中的空间 、浏览、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，与“东东”实时交流，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。从帮助用户找到商品 ，服务与生活场景的AI服务入口 。拓展运营空间，帮我把需要的东西准备齐” ，还是“孩子马上要开学了 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、清洁 、从理解一句话到看懂一个场景 ，商品选择到购买决策 、维修 、安装维修 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。AI重新定义购物体验
过去 ，清洁等问题 ，宠物 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、融合了AI对于用户需求的精准理解 ，因此 ，服务与供应链能力 ，让品牌理念深入人心 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。语音等更加自然的交互方式 ，借助AI对用户需求 、购物场景和商品特点的理解 ，宠物等后续需求 ，
AI也由此从购物工具 ，
并调度海量商品和服务满足用户需求，而是进一步连接京东服务生态 。以更加个性化的方式呈现商品卖点、从购物本身到连接购物之后的服务，例如 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。从这个意义上看 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，再通过搜索 、比较等方式找到合适的商品 。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，例如 ，让用户的购物决策更高效、不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，健康 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。京东APP 16.0版正式发布。
这意味着 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，